Online Streitbeilegungsplattform

 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Online Streitbeilegungsplattform ist über den folgenden externen Link erreichbar:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: kontaktmail@babyundfamilyweb.de

Wir bedauern, dass wir für unsere Vertragsstreitigkeit keine einvernehmliche Lösung finden konnten. Daher müssen wir Sie an dieser Stelle auf die Online Schlichtung janoFair hinweisen:

janolaw AG, Otto-Volger-Straße 3c, 65843 Sulzbach, www.janofair.de 

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